天津金山电线电缆公司荣获“全国用户满意企业”称号
作者:天津金山电线电缆 日期:2012/12/18 20:34:30 点击:
天津金山电缆股份公司报道:我公司天津金山电线电缆公司荣获“全国用户满意企业”称号,2012年11月28日,由中国质量协会、全国用户委员会组织的全国用户满意企业评比活动在海南召开。2012年全国实施用户满意工程推进表彰大会,天津金山电线电缆股份有限公司被评为“用户满意企业”,并受表彰。
据了解,“全国用户满意企业”评选活动是中国质量协会和全国用户委员会为了宣传用户满意理念、推动实施用户满意工程、促进产品和服务质量以及市场竞争力的提高而开展的,此次受表彰的全国用户满意企业共有 216 家,主要涉及通信、电力、交通等行业。
自今年初以来,天津金山电线电缆启动“管理年”活动,把客户满意度作为衡量活动效果的主要标准之一,围绕服务开展了客户培训、技术咨询、客户拜访、特色服务等系列活动,使“人人爱金山,一切为用户”的经营理念贯穿于活动全过程,得到了用户的高度赞誉和社会的一致好评。经第三方用户测评,金山电缆的品牌形象、感知质量以及用户满意度等关键指标在线缆行业中得分居前,获评“用户满意企业”。
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